O nouă metodă de fraudă pe platformele de vânzări online. De ce nu trebuie să folosești eticheta de transport trimisă de cumpărător

Hans-Peter Korn a scos la vânzare o tabletă veche pe platforma Ricardo.ch, iar la scurt timp după încheierea tranzacției a început să primească mesaje insistente. Femeia i-a cerut să expedieze imediat produsul și i-a trimis o presupusă confirmare de plată, împreună cu o etichetă de transport deja completată.

„La doar o zi după vânzare, femeia m-a întrebat agresiv când voi expedia, în sfârșit, articolul. Mi-a trimis notificări și chiar m-a amenințat cu un avocat și cu depunerea unei plângeri la poliție”, a povestit pensionarul.

Cum funcționează metoda de fraudă

Bărbatul a observat că numele său nu apărea pe eticheta de transport în dreptul expeditorului, însă a trimis totuși coletul. După ce a cercetat situația, a descoperit că escrocii pot folosi un expeditor fals sau un cod de bare modificat, pentru a susține ulterior că pachetul nu a fost primit.

Vânzătorul întâmpină apoi probleme atunci când încearcă să dovedească expedierea, deoarece numele său nu apare pe documente sau sistemul indică faptul că produsul nu a fost livrat. „După aceea, am fost mai înțelept: nu folosiți niciodată o etichetă preimprimată de cumpărător!”, a avertizat Hans-Peter Korn.

Sute de fraude legate de vânzările online

Oficiul Federal pentru Securitate Cibernetică din Elveția a precizat că această metodă nu fusese raportată până acum ca un tip separat de fraudă. În perioada 1 ianuarie - 12 iulie 2026, instituția a primit 1.727 de sesizări privind fraudele, dintre care 591 aveau legătură cu anunțurile de vânzări online.

Platforma Ricardo a anunțat că asemenea cazuri sunt încă rare și că mai primise o singură sesizare asemănătoare. În acel caz, vânzătorul a refuzat să folosească eticheta trimisă de cumpărător, iar tranzacția nu a mai fost încheiată. După expedierea tabletei, femeia care îl presase pe pensionar nu i-a mai răspuns la mesaje.